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公安部推出130多项在线服务 "交管12123"APP试点运行

时间:2015-07-23 17:12:05 来源:中国安防网

  “驾考预约、办牌办证不再需要去车管所或交警队,处理交通违法、缴纳罚款不再需要来回奔波,这些业务在平台上就能轻松办理”;“机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分,驾校培训质量、考场考试计划、机动车选号号段,这些信息在平台上就能随时查询”;“牌证网上申领、邮政寄递上门”……记者获悉,公安部正积极构建面向公众的互联网交通安全综合服务管理平台,通过网页、手机APP、短信、语音电话等多种方式,提供10大类130余项在线服务,该平台已在陕西、福建、广东等3省部分地市试点,将于2016年底完成全国推广应用。这是公安机关全面深化公安改革、惠及亿万群众的又一重要举措,也是积极推进“互联网+”行动、创新政府服务模式的具体实践。

  据介绍,随着我国经济社会持续快速发展,机动车和驾驶人迅猛增长,截至今年6月,机动车保有量2.71亿辆、驾驶人3.12亿人,近5年平均年增长7.56%、9.73%。交通安全服务管理需求也快速增长,去年全国公安交管部门办理各类业务7亿多笔,近5年平均年增长超过10%。为切实解决当前日趋突出的交通安全服务管理供需矛盾,以及群众关心的办牌办证、缴纳罚款和获取信息不方便、不及时等问题,公安部经过广泛调研论证,并组织多地试点,坚持边建设、边完善,同时商请相关单位开展合作、延伸服务,形成了推进互联网交通安全服务管理的意见和平台推广应用方案。

  据了解,互联网交通安全综合服务管理平台的应用,将改变现有工作模式,推进交通安全服务管理向更高效、更惠民、更绿色方向发展,让广大群众切身感受到“互联网+交通管理创新”带来的便捷服务:

  ——实现服务流程再造。简化办事手续,取消业务申请等纸质材料,建立网上提交申请信息,网下审核材料、制作牌证、交付寄递的全新工作机制,推行网上网下综合服务。破除地域限制,实现全国范围的跨地域信息交换和网上服务漫游,由“服务跟着管辖属地走”转变为“服务跟着群众走”,方便群众异地办理相关业务。注重延伸服务,与财政、银行、邮政合作,实现业务办理、网上缴款、寄递交付一体化;平台延伸至汽车4S店、驾校、医院等与交通管理相关的单位和场所,实现一网办理业务。

  ——提供130余项在线服务。群众实名注册开通账号后,可享受互联网交通安全综合服务管理平台提供的驾考和车检预约、办牌办证、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等10大类130余项服务。

  在办理业务方面,群众通过平台,可随时随地、轻松办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务。群众办牌办证网上申领、网上缴款、邮政寄递。平台还提供办牌办证、交通违法处理、交通事故处理等各类业务办理指南、咨询互动服务,解答群众办事疑问。还可实现医院网上提交驾驶人体检证明、汽车销售服务店办理临时行驶号牌、驾驶人培训机构办理驾驶证申请等多元化、一站式服务。

  在获取信息方面,群众通过平台,可随时查询、动态掌握机动车、驾驶证、交通违法等个人相关信息。及时了解路况、危险路段、道路施工、恶劣天气注意事项等信息,以便合理规划出行时间、路线,安全出行。公安交管部门还通过平台主动推送机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分等信息,告知提示车主和驾驶人;公布驾校培训质量(包括考试合格率、交通违法率、肇事率)、考场考试计划、机动车选号号段等信息,增强服务管理透明度;向客货运和危化品运输企业、校车管理单位等通报和抄告交通事故、交通违法等信息,促进交通安全源头管理。

  ——适应差别化服务需求。互联网交通安全综合服务管理平台将提供网页、手机APP、短信、语音电话等多种方式,限度地扩大服务对象覆盖面,针对不同年龄阶段、不同文化层次、不同习惯偏好、不同生活环境群体的服务需求,实行多样化、个性化服务。不会上网、没有条件上网,只要有电话,也可享受平台带来的便捷服务。

  ——打造统一服务品牌。互联网交通安全综合服务管理平台将启用全国统一的“122.gov.cn”专用互联网域名、“交管12123”手机APP,使用全国统一的 “12123”交通安全专用公益类服务短号。在实现全国范围内互联互通的同时,将通过加强防护和规范管理等措施,有效保障信息安全,保护公民个人信息。

  记者从有关试点地市了解到,互联网交通安全综合服务管理平台的上线,受到了当地群众的普遍欢迎,不仅带来了全新的体验、便捷的服务,而且也为群众办理业务节约了时间、降低了成本,被誉为“掌上车管所”、“身边的服务站”。

  目前,公安部已确定了平台推广应用的时间表和路线图,与财政、邮政等单位建立了协作机制,有关工作正在稳步推进、有序实施中。公安部交通管理局负责人介绍,将分步实现网页、手机APP、短信、语音服务上线目标,分批完成全国的推广应用工作,平台相关服务项目还将根据服务需求不断增加,也期待社会各界和广大群众提出意见建议,有关建议可发送至fwptyj2015@126.com邮箱,也可向 “公安部交通安全微发布”微博、微信反映。

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